ការណែនាំអំពីការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង (Dashboard UI): ការអនុវត្តល្អបំផុត និងឧទាហរណ៍

Dashboard UI Design Guide: Best Practices & Examples
ស្ទូឌីយោរចនា (Design Studio)
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព៖ ១៦ មេសា ២០២៥
បោះពុម្ពផ្សាយ៖ ១៣ មីនា ២០២៥

ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង (Dashboard UI) គឺជាការបង្ហាញជារូបភាពដ៏សាមញ្ញបំផុតនៃទិន្នន័យសំខាន់ៗ។ តាមរយៈផ្ទាំងគ្រប់គ្រង អ្នកប្រើប្រាស់អាចតាមដានព័ត៌មានសំខាន់ៗបានយ៉ាងងាយយល់។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងគម្រោង ការវិភាគ និងហិរញ្ញវត្ថុ។ ពួកវាផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការតាមដានរង្វាស់សំខាន់ៗ (key metrics) តាមដានការផ្លាស់ប្តូរ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការសម្រេចចិត្តទៅតាមនោះ។

មិនដូចរបាយការណ៍ ឬសៀវភៅបញ្ជីបែបបុរាណ ដែលផ្តល់នូវអន្តរកម្មមានកម្រិតនោះទេ ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងទំនើបដែលយើងរកឃើញនៅលើកម្មវិធី កម្មវិធីគេហទំព័រ ឧបករណ៍ SaaS ជាដើម ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវសមត្ថភាពក្នុងការ៖

• ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយទិន្នន័យក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង (real-time)។
• ស្វែងរកនិន្នាការ។
• ចូលទៅមើលព័ត៌មានលម្អិត ដោយមិនចាំបាច់ពិនិត្យមើលសៀវភៅបញ្ជីស្មុគស្មាញ ឬរបាយការណ៍ឋិតិវន្ត។
• ទាញយកការយល់ដឹងពីប្រភពទិន្នន័យផ្សេងៗ ប្រកបដោយល្បឿន + ភាពបត់បែន។

មិនថាជាការតាមដានសូចនាករការអនុវត្តសំខាន់ៗ (KPIs) របស់គម្រោង ឬធ្វើការវិភាគដោយឯកឯង (ad-hoc) នោះទេ – អ្នកប្រើប្រាស់អាចកែសម្រួលចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួល ដើម្បីឱ្យសមស្របនឹងតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តទិន្នន័យតែមួយគត់របស់ពួកគេ។ ការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង គឺជាដំណើរការនៃការបង្កើតឧបករណ៍វិភាគទិន្នន័យជារូបភាពដ៏មានឥទ្ធិពលទាំងនេះ។

ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែល 'រចនាបានល្អ' មិនមែនគ្រាន់តែជារូបភាពស្អាតប៉ុណ្ណោះទេ — វានិយាយអំពីភាពច្បាស់លាស់ និងឥទ្ធិពល។ វាគួរតែកាត់បន្ថយភាពរញ៉េរញ៉ៃ កាត់បន្ថយការភ័ន្តច្រឡំ និងដាក់ការយល់ដឹងសំខាន់ៗនៅខាងមុខ និងចំកណ្តាល។ នៅពេលរចនាបានត្រឹមត្រូវ ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អង្គការនានាក្នុងការបំប្លែងទិន្នន័យឆៅទៅជាការយល់ដឹងដែលអាចយកទៅអនុវត្តបាន ជាមួយនឹងល្បឿន និងភាពរហ័សរហួនដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក។

ចុះការរចនាមិនល្អ?

នោះហើយជាកន្លែងដែលបញ្ហាកើតឡើង។

ប្លង់រញ៉េរញ៉ៃធ្វើឱ្យខាតពេល។ តារាងដែលធ្វើឱ្យច្រឡំ នាំឱ្យយល់ខុស។ អេក្រង់ដែលផ្ទុកលើសទម្ងន់ធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានអារម្មណ៍លើសលប់។ ការខាតបង់គឺ? អ្នកប្រើប្រាស់ខកចិត្ត សកម្មភាពយឺតយ៉ាវ និងបាត់បង់ឱកាស។

អត្ថបទប្លុកនេះ គឺជាមគ្គុទ្ទេសក៍របស់អ្នកក្នុងការជៀសវាងបញ្ហាទាំងនោះ។

យើងនឹងពិនិត្យមើលគោលការណ៍រចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសំខាន់ៗទាំងអស់ និងចែករំលែក 'ការអនុវត្តល្អបំផុត' សំខាន់ៗ៖ របៀបកំណត់អាទិភាពរង្វាស់ ធ្វើឱ្យការរុករកកាន់តែសាមញ្ញ ជ្រើសរើសរូបភាព និងបង្កើតចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលមនុស្សមិនអាចខ្វះបាន – ដោយមិនគិតពីផលិតផល ឬបរិបទអ្វីដែលពួកវាកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់។

មិនថាអ្នកកំពុងបង្កើតចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដំបូងរបស់អ្នក ឬកែលម្អឧបករណ៍ដែលមានស្រាប់នោះទេ គោលការណ៍ណែនាំ UI/UX នៃការរចនាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងទាំងនេះ នឹងជួយអ្នករចនាឧបករណ៍ដែលផ្តល់ព័ត៌មាន ចូលរួម និងជំរុញសកម្មភាព។

ហេតុអ្វីបានជាការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងមានសារៈសំខាន់

ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង គឺជាឆ្អឹងខ្នងនៃកម្មវិធីដែលជំរុញដោយទិន្នន័យទំនើបជាច្រើន ដែលបម្រើមុខងារស្នូល ៣ យ៉ាង៖

1. ការបង្ហាញទិន្នន័យជា​រូបភាព (Data visualization) – បំប្លែងលេខឆៅទៅជារូបភាព
2. ការវិភាគ (Analytics) – បើកដំណើរការការវិភាគ + ការរុករកទិន្នន័យក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង
3. ការគ្រប់គ្រង (Control) – ប្រមូលផ្តុំរង្វាស់សំខាន់ៗសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យងាយស្រួល

នៅក្នុងយុគសម័យដែលអាជីវកម្មគ្រប់រូបផ្តល់អាទិភាពដល់ការសម្រេចចិត្តផ្អែកលើទិន្នន័យ – ល្បឿននៃការសម្រេចចិត្តទាំងនេះអាចជាកត្តាខុសគ្នាដ៏ធំមួយ។ តាមរយៈការបម្រើមុខងារស្នូលទាំងនេះ ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង អាចឱ្យមានការសម្រេចចិត្តរហ័ស ប៉ុន្តែត្រឹមត្រូវ។

ពួកវាក៏អាចឱ្យមានការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់នៃការសម្រេចចិត្តផ្អែកលើទិន្នន័យទាំងអស់នៅក្នុងអង្គការនានា នៅទូទាំងឧស្សាហកម្មជាច្រើន រួមមាន៖

• SaaS Companies: តាមរយៈការប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ក្រុម SaaS អាចតាមដានរង្វាស់ការចូលរួម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពមុខងារផលិតផល ដោយផ្អែកលើការយល់ដឹងពីទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់។ វេទិកា SaaS ដូចជា Slack ប្រើប្រាស់ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ដើម្បីសង្កេតមើលសកម្មភាពអ្នកប្រើប្រាស់ជាប់លាប់ និងវាស់កម្រិតនៃការចូលរួម។
• Fintech Platforms: PayPal និងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុដទៃទៀត ប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ដើម្បីវិភាគទិន្នន័យប្រតិបត្តិការ និងរកឃើញគំរូនៃការក្លែងបន្លំភ្លាមៗ ដោយធានាបាននូវការកាត់បន្ថយការគំរាមកំហែងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ក្រុមហ៊ុនដូចជា Square បានទទួលយកឧបករណ៍ដែលសម្របសម្រួលការត្រួតពិនិត្យតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។ វាជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យ និងការពារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប្រឆាំងនឹងការប្រែប្រួលទីផ្សារ។
• Healthcare Providers: មន្ទីរពេទ្យ គ្លីនិក និងអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតក្នុងវិស័យវេជ្ជសាស្ត្រ ប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការវិភាគលទ្ធផលអ្នកជំងឺ និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការគ្រប់គ្រងធនធាន។ ឧទាហរណ៍ Cleveland Clinic អាចគ្រប់គ្រងការតាមដានការអនុលោមតាមច្បាប់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងជំរុញកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងឆ្ពោះទៅរកការថែទាំសម្របសម្រួល ជាមួយនឹងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលងាយយល់។ Epic Systems ផ្តល់ឱ្យអង្គការថែទាំសុខភាពជាច្រើននូវផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលជួយគ្រប់គ្រងការថែទាំអ្នកជំងឺប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

តាមរយៈការបំបែកភាពដាច់ដោយឡែកនៃទិន្នន័យ (data silos) និងការលើកកម្ពស់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ខ្លួន (custom dashboard UIs) បង្កើនភាពរហ័សរហួនរបស់អង្គការនៅទូទាំងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗទៀត។ ពួកវាក៏៖

• ផ្តល់អំណាចដល់ការសម្រេចចិត្តកាន់តែប្រសើរ៖ មេដឹកនាំប្រើប្រាស់រង្វាស់សំខាន់ៗដែលទទួលបានពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ដើម្បីធ្វើការជ្រើសរើសប្រកបដោយទំនុកចិត្ត ដោយមិនបាត់បង់ពេលវេលាច្រើន។
• បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ៖ ដោយសារដំណើរការប្រមូលទិន្នន័យត្រូវបានធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មតាមរយៈផ្ទាំងគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ខ្លួន វាជួយបង្កើនភាពត្រឹមត្រូវ និងសន្សំសំចៃពេលវេលា។
• បង្កើនផលិតភាពក្រុម៖ អ្នកអាចកាត់បន្ថយពេលវេលាទាញយកទិន្នន័យ ដោយប្រើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធល្អ បំពាក់ដោយឧបករណ៍តម្រង ដូច្នេះជំរុញប្រសិទ្ធភាពនៃការវិភាគ។
• ផ្តល់ការយល់ដឹងក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង៖ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផ្ទាល់លើរង្វាស់ការអនុវត្ត ជួយឱ្យអង្គការនានាឈានមុខគេនៃនិន្នាការទីផ្សារ។
• សម្រួលការតាមដាន KPI៖ ដោយការបង្ហាញ KPIs សំខាន់ៗយ៉ាងច្បាស់លាស់ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងជួយរក្សាការតម្រឹមនៅទូទាំងក្រុម និងថ្នាក់ដឹកនាំ។
• ជំរុញការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់៖ ដោយការបន្ថែមធាតុអន្តរកម្ម បទពិសោធន៍កាន់តែរីករាយ ជំរុញឱ្យមានការចូលរួមជាប្រចាំ។
• គាំទ្រវប្បធម៌ជំរុញដោយទិន្នន័យ៖ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលងាយយល់ អាចជួយកសាងក្រុម ឬអង្គការដែលជំរុញដោយគណនេយ្យភាព ដោយនាំយកទិន្នន័យមកដល់ចុងម្រាមដៃរបស់គ្រប់នាយកដ្ឋាន។
• ដំណោះស្រាយតាមតម្រូវការ៖ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលបង្កើតឡើងផ្ទាល់ខ្លួន កំណត់គោលដៅតម្រូវការអាជីវកម្មជាក់លាក់ មិនថាសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការ ឬការធ្វើផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ។
• កាត់បន្ថយការចំណាយ៖ ការមើលឃើញកាន់តែប្រសើរឡើងតាមរយៈផ្ទាំងគ្រប់គ្រង នាំទៅរកភាពច្បាស់លាស់ក្នុងការសម្រេចចិត្ត ដែលជាលទ្ធផលកាត់បន្ថយការចំណាយប្រតិបត្តិការ។
• លទ្ធភាពធ្វើមាត្រដ្ឋាន (Scalability): នៅពេលអ្នកគោរពតាមការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងឧស្សាហកម្ម ខណៈពេលកំពុងបង្កើតផ្ទាំងគ្រប់គ្រង វាត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់លទ្ធភាពធ្វើមាត្រដ្ឋាន ទាក់ទងនឹងកំណើនទិន្នន័យនាពេលអនាគត និងការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យាដែលកំពុងរីកចម្រើនដូចជា AI ។

ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង អាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ដោយអាស្រ័យលើថាតើវាទទួលបានពិន្ទុប៉ុន្មានលើភាពងាយស្រួលប្រើ។ ហើយ ភាពងាយស្រួលប្រើរបស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង អាស្រ័យលើការរចនា UI ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអាជីវកម្មមិនគួរមើលស្រាលសារៈសំខាន់នៃការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។

គោលការណ៍សំខាន់ៗនៃការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង

ដើម្បីបង្កើតចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលតម្រង់ទិសលទ្ធផល អ្នកត្រូវស្វែងរកតុល្យភាពរវាងការគិតផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់ និងភាពជាក់លាក់ខាងបច្ចេកទេស។ ដោយធ្វើតាមគោលការណ៍ខាងក្រោម អ្នកអាចសម្រួលដំណើរការរចនា និងបង្កើតផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលមានមុខងារ និងងាយយល់។

គោលការណ៍ទី១៖ មូលដ្ឋានគ្រឹះផ្តោតលើទិន្នន័យ និងឋានានុក្រមទិន្នន័យ (Data-Centric Foundation and Data Hierarchy)

ទិន្នន័យដែលចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងណាមួយបង្ហាញ គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះរបស់វាដោយគ្មានការសង្ស័យ។ ដូច្នេះ ដើម្បីធ្វើការជ្រើសរើស និងសម្រេចចិត្តរចនាប្រកបដោយការយល់ដឹង អ្នកគួរតែយល់ច្បាស់ជាមុនអំពីប្រភេទ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃទិន្នន័យដែលអ្នកនឹងត្រូវដោះស្រាយតាមរយៈផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។

មានទិន្នន័យពីរប្រភេទដែលត្រូវដោះស្រាយ៖

• ទិន្នន័យបឋម (Primitive Data): រួមបញ្ចូលប្រភេទទិន្នន័យមូលដ្ឋានដូចជា៖
  • ទិន្នន័យបរិមាណ (Quantitative Data): តម្លៃជាលេខដែលអាចវាស់វែងបាន (តួលេខលក់)
  • ទិន្នន័យលំដាប់ (Ordinal Data): ទិន្នន័យដែលបានចាត់ថ្នាក់ ដែលបង្ហាញពីលំដាប់ ប៉ុន្តែមិនមែនភាពខុសគ្នាពិតប្រាកដរវាងតម្លៃ (ការវាយតម្លៃការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់)
  • ទិន្នន័យប្រភេទ (Categorical Data): ស្លាក ឬឈ្មោះដែលប្រើដើម្បីចាត់ថ្នាក់ព័ត៌មាន (ប្រភេទផលិតផល)
• ទិន្នន័យស្មុគស្មាញ (Complex Data): ប្រភេទទិន្នន័យកម្រិតខ្ពស់ជាង ទាមទារការបង្ហាញជា​រូបភាពឯកទេស៖
  • ទិន្នន័យទំនាក់ទំនង (Relational Data): បង្ហាញការតភ្ជាប់រវាងអង្គភាពផ្សេងៗ (បណ្តាញសង្គម)
  • ទិន្នន័យតាមឋានានុក្រម (Hierarchical Data): បង្ហាញទំនាក់ទំនងដែលត្រួតស៊ីគ្នា (nested relationships) (តារាងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ)
  • ទិន្នន័យលំហ-ពេលវេលា (Spatiotemporal Data): រួមបញ្ចូលពេលវេលា និងទីតាំង (តាមដានការលក់តាមតំបន់តាមពេលវេលា)

ដើម្បីរៀបចំ និងបង្ហាញសំណុំទិន្នន័យផ្សេងៗគ្នាទាំងនេះ តាមរបៀបដែលងាយស្រួលប្រើក្នុងចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក សូមគោរពតាមមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការរចនាការបង្ហាញទិន្នន័យជា​រូបភាពទាំងនេះ។

បង្កើតឋានានុក្រមទិន្នន័យច្បាស់លាស់ (Establish a Clear Data Hierarchy)

ការបង្កើតឋានានុក្រមទិន្នន័យច្បាស់លាស់ គឺជារឿងមូលដ្ឋានក្នុងការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់ព័ត៌មានសំខាន់បំផុតជាមុនសិន។ បន្ទាប់ពីនេះ អ្នកអាចប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសឋានានុក្រមរូបភាព (visual hierarchy) ដើម្បីកាត់បន្ថយបន្ទុកនៃការគិត (cognitive load) និងធានាឱ្យមានការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរ។

ទិន្នន័យសំខាន់បំផុតត្រូវតែរកកន្លែងនៅផ្នែកខាងលើនៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ពីព្រោះអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរធម្មជាតិក្នុងការមើលនៅទីនោះមុនគេ។ ចាត់ក្រុមចំណុចទិន្នន័យដែលទាក់ទងគ្នា ដើម្បីបង្កើតលំហូរព័ត៌មានច្បាស់លាស់។ សន្មតថាអ្នកកំពុងបង្កើតផ្ទាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារ។ គួរតែដាក់ការអនុវត្តយុទ្ធនាការ ថវិកា និង ROI នៅក្នុងផ្នែកតែមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើស៊ុម និងផ្ទៃខាងក្រោយដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ក្រុមផ្សេងៗគ្នា អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្កេនពួកវាបានយ៉ាងស្រួល និងកំណត់ទីតាំងការយល់ដឹងសំខាន់ៗបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ប្រើពណ៌ដើម្បីបែងចែកប្រភេទ ប៉ុន្តែរក្សាទុកពណ៌ភ្លឺសម្រាប់ការជូនដំណឹងបន្ទាន់ ឬភាពមិនប្រក្រតី។ ទំហំ និងទម្ងន់ពុម្ពអក្សរជួយបង្កើតឋានានុក្រមរូបភាព — ពុម្ពអក្សរធំជាងសម្រាប់រង្វាស់សំខាន់ៗ និងពុម្ពអក្សរតូចជាងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតគាំទ្រ។ ជម្រើសរចនាទាំងនេះ ធ្វើឱ្យផ្ទាំងគ្រប់គ្រងងាយស្រួលអាន រុករក និងប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

អនុវត្តការបង្ហាញជាលំដាប់ (Implement Progressive Disclosure)

អ្នកគួរតែមានគោលបំណងធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់រកឃើញអ្វីៗសាមញ្ញ។ ដូច្នេះ ចាប់ផ្តើមជាមួយសេចក្តីសង្ខេបច្បាស់លាស់ ដោយទុកលទ្ធភាពសម្រាប់ការចូលប្រើព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមតាមតម្រូវការ។ ដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចស្កេនទិន្នន័យមួយជំហានម្តងៗ ការចូលទៅមើលលម្អិត (drill-downs), តម្រង (filters), និងលក្ខណៈពិសេសអន្តរកម្មផ្សេងទៀតបែបនេះ មានប្រយោជន៍ណាស់។ ប្រើបន្ទះដែលអាចពង្រីកបាន ដើម្បីបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម ដូច្នេះអ្នកអាចទំនាក់ទំនងព័ត៌មានដែលត្រូវការ ដោយមិនធ្វើឱ្យទិដ្ឋភាពចម្បងរញ៉េរញ៉ៃដោយមិនចាំបាច់។

តម្រងអនុញ្ញាតឱ្យមានការតម្រៀបទិន្នន័យតាមកាលបរិច្ឆេទ ឬតាមប្រភេទ (អ្នកក៏អាចប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀតសម្រាប់ការតម្រៀបទិន្នន័យផងដែរ)។ ជាថ្មីម្តងទៀត ប្រសិនបើអ្នកប្រើឧបករណ៍អន្តរកម្មដើម្បីផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យចុចលើរង្វាស់កម្រិតខ្ពស់ ដើម្បីមើលព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម អ្នកពិតជាកំពុងអញ្ជើញពួកគេឱ្យស្វែងយល់បន្ថែម។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្វែងរកព័ត៌មានដែលសមស្របនឹងពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួល ដោយមិនត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយទិន្នន័យច្រើនពេកក្នុងពេលតែមួយ។

ឧទាហរណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់អាចចុចលើតារាងចំណូលពីការលក់ ហើយរកឃើញការបែងចែកតាមប្រភេទផលិតផល ឬតំបន់។

ផ្តល់បរិបទសម្រាប់ទិន្នន័យ (Provide Context for Data)

ការផ្តល់បរិបទដល់ព័ត៌មាន គឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ធានាថាការបង្ហាញជា​រូបភាពទាំងអស់ត្រូវបានដាក់ស្លាកយ៉ាងត្រឹមត្រូវជាមួយនឹងចំណងជើង អ័ក្សដែលបានសម្គាល់ក្នុងក្រាហ្វ និងតម្លៃប្រៀបធៀបដែលបានផ្តល់ជូនតាមតម្រូវការ។

អ្នកប្រើប្រាស់អាចយល់បានយ៉ាងរលូននូវព័ត៌មានដែលបង្ហាញដោយរូបភាព ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលជំនួយឧបករណ៍ (tooltips) ឬចំណារពន្យល់ (annotations) ដែលធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងទិន្នន័យ ឬនិន្នាការស្មុគស្មាញកាន់តែសាមញ្ញ។ ជាថ្មីម្តងទៀត ការដាក់ច្រើនពេករញ៉េរញ៉ៃ គឺជារឿងមិនត្រូវធ្វើដាច់ខាត។ នៅពេលណាមួយ បង្ហាញតែរូបភាពសំខាន់ៗ (ចំនួនដ៏ល្អគឺពី ៧ ទៅ ៨)។

គោលការណ៍ទី២៖ ការឆ្លើយតប និងភាពរស់រវើក (Responsiveness)

ប្រសិនបើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគ្រាន់តែជាការបង្ហាញឋិតិវន្ត វាមិនមានប្រសិទ្ធភាពទេ។ វាត្រូវតែលើកកម្ពស់អន្តរកម្មរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីជំរុញលទ្ធផល។ ដូច្នេះ ធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចូលរួមជាមួយទិន្នន័យ ដោយបញ្ចូលលក្ខណៈពិសេសដែលពាក់ព័ន្ធ។

អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានសេរីភាពក្នុងការស្វែងរកទិន្នន័យជាក់លាក់ ឬទទួលបានទិន្នន័យដែលបានកំណត់ច្បាស់លាស់ជាងមុន ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលពួកគេជ្រើសរើស។ ការនេះអាចធ្វើបានដោយរួមបញ្ចូលការចូលទៅមើលលម្អិត (drill-downs) និងតម្រង (filters)។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ដោយប្រើលក្ខណៈពិសេសធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង (real-time update) បង្កើតផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលធ្វើឱ្យស្រស់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយហេតុនេះធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងព័ត៌មានថ្មីបំផុត។

កុំភ្លេចថា ដើម្បីឱ្យផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកអាចប្រើប្រាស់បានយូរ និងផ្តល់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ល្អបំផុត វាត្រូវតែសម្របខ្លួនយ៉ាងរលូនទៅនឹងទំហំអេក្រង់ និងឧបករណ៍ផ្សេងៗ។ ដូច្នេះ ការយកគោលការណ៍រចនាគេហទំព័រដែលឆ្លើយតប (responsive web design) មកប្រើពេលរចនា UI ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក នឹងជាជំហានដ៏ល្អ។

គោលការណ៍ទី៣៖ ភាពច្បាស់លាស់ (Clarity)

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងស្ទើរតែគ្មានគោលបំណងអ្វីឡើយ លុះត្រាតែវាច្បាស់លាស់។ ផ្តល់ឱ្យផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកនូវរចនាសម្ព័ន្ធដែលបានកំណត់យ៉ាងល្អ ដែលកាត់បន្ថយភាពរញ៉េរញ៉ៃ និងទទួលបានពិន្ទុខ្ពស់លើការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់。

• ឋានានុក្រមរូបភាព (Visual Hierarchy): រៀបចំព័ត៌មានដោយប្រើទំហំ ពណ៌ និងទីតាំង ដើម្បីសង្កត់ធ្ងន់លើសូចនាករការអនុវត្តសំខាន់ៗ (KPIs) និងណែនាំការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។
• ទិដ្ឋភាពសម្របសម្រួល (Coordinated Views): ភ្ជាប់ការបង្ហាញជា​រូបភាពដែលទាក់ទងគ្នា (ដូចជាផែនទី និងតារាងពេលវេលា) ដើម្បីបើកការវិភាគទូលំទូលាយនៅទូទាំងវិមាត្រផ្សេងៗគ្នា។
• ជៀសវាងការបកស្រាយខុស (Avoid Misinterpretation): ចៀសវាងរូបភាពស្មុគស្មាញពេក ឬការរចនាដែលមិនឆ្លើយតប ដែលអាចធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ច្រឡំ។

ឧទាហរណ៍ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងការលក់ អាចប្រើតារាងដំបងដែលបានដាក់កូដពណ៌ ដើម្បីតំណាងឱ្យការអនុវត្តតាមតំបន់ ទន្ទឹមនឹងផែនទីដែលបានភ្ជាប់សម្រាប់បរិបទភូមិសាស្ត្រ។

គោលការណ៍ទី៤៖ រក្សាភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៅទូទាំងធាតុរូបភាព (Maintain Consistency Across Visual Elements)

ចំណុចទិន្នន័យត្រូវតែអាចយល់បានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយសម្រាប់ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានោះ គឺជារឿងសំខាន់បំផុត។ ធានាការប្រើប្រាស់ពណ៌ រចនាប័ទ្មពុម្ពអក្សរ និងរូបតំណាង (iconography) ស្របគ្នាពេញផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ដើម្បីបង្កើតរូបរាងរួមតែមួយ។ ប្រើប្លង់ស្រដៀងគ្នានៅទូទាំងផ្នែកផ្សេងៗនៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់ដឹងដោយសភាវគតិថាកន្លែងណាត្រូវរកប្រភេទព័ត៌មានជាក់លាក់។

គោលការណ៍ទី៥៖ ការកែលម្អដដែលៗ​ដោយ​ផ្ដោតលើអ្នកប្រើប្រាស់ (User-Centered Iteration)

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលបានរចនាយ៉ាងល្អ គួរតែផ្តោតលើតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ វាត្រូវតែត្រូវបានកែសម្រួលទៅតាមភារកិច្ចរបស់ពួកគេ ដើម្បីប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា។ នៅក្នុងវិស័យថែទាំសុខភាព វាគួរតែតាមដានសុខភាពអ្នកជំងឺ ផ្តល់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង និងជូនដំណឹងដល់វេជ្ជបណ្ឌិតអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ។ នៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ វាគួរតែគូសបញ្ជាក់ពីគំរូនៃការក្លែងបន្លំ និន្នាការប្រតិបត្តិការ និងការវាយតម្លៃហានិភ័យ។ ដោយផ្តោតលើទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងជួយអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹងយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាព។

ការធ្វើតេស្តភាពងាយស្រួលប្រើជាប្រចាំ ជួយកែលម្អការរចនា និងបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ មតិកែលម្អពីអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នករចនាជួសជុលបញ្ហា កែលម្អមុខងារ និងបន្ថែមលក្ខណៈពិសេសមានប្រយោជន៍។ ការធ្វើតេស្តតាមដំណាក់កាល ធានាថាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនៅតែងាយស្រួលប្រើ មានប្រសិទ្ធភាព និងអាចបត់បែនទៅតាមតម្រូវការដែលផ្លាស់ប្តូរ។

គោលការណ៍ទី៦៖ ស្ថាបត្យកម្មដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន (Scalable Architecture)

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីរីកចម្រើន និងសម្របខ្លួន នៅពេលដែលតម្រូវការទិន្នន័យផ្លាស់ប្តូរ៖

• ក្របខ័ណ្ឌដែលអាចបត់បែនបាន (Flexible Frameworks): ប្រើឧបករណ៍ដូចជា Dash ឬ Shiny ដើម្បីបន្ថែមលក្ខណៈពិសេសថ្មីៗបានយ៉ាងងាយស្រួល ដូចជាការវិភាគកម្រិតខ្ពស់ ឬការយល់ដឹងដែលដំណើរការដោយ AI ។
• ការរចនាម៉ូឌុល (Modular Design): រៀបចំផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកជាស្រទាប់ៗ — ការ​ដំណើរការ​ទិន្នន័យ (data processing), ការបង្ហាញជា​រូបភាព (visualization), និងចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ (user interface) — ដើម្បីធ្វើឱ្យការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការថែទាំងាយស្រួលជាងមុន។
• ការដាក់ពង្រាយលើពពក (Cloud Deployment): ដាក់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងលើវេទិកាដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន ដើម្បីផ្ទុកសំណុំទិន្នន័យធំៗ និងចរាចរណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ខ្ពស់។

ឧទាហរណ៍ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងការលក់រាយ អាចចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការតាមដានការលក់មូលដ្ឋាន ប៉ុន្តែក្រោយមកពង្រីកដើម្បីរួមបញ្ចូលការវិភាគព្យាករណ៍សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ។

គោលការណ៍ទី៧៖ ការឆ្លើយតបឆ្លងវេទិកា (Cross-Platform Responsiveness)

ត្រូវប្រាកដថាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកដំណើរការយ៉ាងរលូននៅលើឧបករណ៍ទាំងអស់ រួមទាំងទូរស័ព្ទ ថេប្លេត និងកុំព្យូទ័រលើតុ។ កែសម្រួលប្លង់ និងអន្តរកម្មសម្រាប់ទំហំអេក្រង់នីមួយៗ។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ សូមប្រើការរចនាដែលងាយស្រួលប៉ះ (touch-friendly) ដែលគាំទ្រការអូស (swiping) និងការប៉ះ (tapping) សម្រាប់ការរុករកងាយស្រួល។

ដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍រចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងទាំងនេះ អ្នកបង្កើត UIs ដែលពិតជាបង្កើនសមត្ថភាពធ្វើការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

បញ្ហាប្រឈមទូទៅក្នុងការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង

ការធ្វើតាមគោលការណ៍ ជួយអ្នកឱ្យយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនដែលអ្នករចនាជួបប្រទះជាទូទៅ ខណៈពេលកំពុងធ្វើការលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។ តោះមើលថាតើបញ្ហាប្រឈមទាំងនេះជាអ្វី។

បញ្ហាប្រឈមទី១៖ ការផ្ទុកទិន្នន័យលើសទម្ងន់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ (Overloading Users with Data)

នៅពេលដែលផ្ទាំងគ្រប់គ្រងបង្ហាញចំណុចទិន្នន័យច្រើនពេក អ្នកប្រើប្រាស់អាចនឹងពិបាកក្នុងការផ្តោតលើអ្វីដែលសំខាន់ ដែលនាំឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំ និងការខកចិត្ត。

របៀបជៀសវាងការផ្ទុកទិន្នន័យលើសទម្ងន់ក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង

• កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងបង្ហាញតែរង្វាស់សំខាន់បំផុត ដែលស្របតាមគោលដៅរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
• ប្រើឋានានុក្រមរូបភាព ដើម្បីសង្កត់ធ្ងន់លើសូចនាករការអនុវត្តសំខាន់ៗ (KPIs) ទាំងនេះ។
• ចាប់ផ្តើមជាមួយទិដ្ឋភាពទូទៅកម្រិតខ្ពស់ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចូលទៅមើលទិន្នន័យលម្អិតបន្ថែមតាមតម្រូវការ។
• ប្រើសំណួរមូលដ្ឋានទិន្នន័យ (database queries) និងយន្តការឃ្លាំងសម្ងាត់ (caching mechanisms) ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលាផ្ទុក។
• បង្ហាប់រូបភាព តារាង និងធាតុរូបភាពផ្សេងទៀត ដើម្បីបង្កើនល្បឿនបង្ហាញ។
• ផ្ទុកតែទិន្នន័យ និងរូបភាពដែលអាចមើលឃើញភ្លាមៗ – ផ្ទុកមាតិកាបន្ថែមតែបន្ទាប់ពីអ្នកប្រើប្រាស់រំកិលចុះក្រោម។

បញ្ហាប្រឈមទី២៖ កង្វះជម្រើសប្ដូរតាមបំណង (Lack of Customization Options)

អ្នកប្រើប្រាស់មានតម្រូវការពិសេសពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើពួកគេមិនអាចកែសម្រួលផ្ទាំងគ្រប់គ្រងទៅតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់ពួកគេទេ នោះឧបករណ៍នោះជាទូទៅគ្មានប្រយោជន៍សម្រាប់ពួកគេទេ។

របៀបបង្កើនការប្ដូរតាមបំណងក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង

• អនុវត្តលក្ខណៈពិសេសអូសនិងទម្លាក់ (drag-and-drop)។
• ផ្តល់ជម្រើសតម្រង។
• ផ្តល់គំរូផ្ទាំងគ្រប់គ្រងជាច្រើន ដែលបម្រើដល់តួនាទី ឬមុខងារអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នា។

បញ្ហាប្រឈមទី៣៖ ការអនុវត្តមិនគ្រប់គ្រាន់នៅលើអេក្រង់តូចជាង (Inadequate Performance on Smaller Screens)

អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ អាចជួបការលំបាកក្នុងការរុករក ឬធ្វើអន្តរកម្មជាមួយផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ដែលមិនត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរសម្រាប់អេក្រង់តូចជាង។ អ្នកគួរតែធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការចូលរួមជាមួយផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនៅលើឧបករណ៍ចល័ត។

របៀបកែលម្អ UI ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ

• អនុវត្តបច្ចេកទេសរចនាដែលឆ្លើយតប (responsive design)។
• ប្រើតារាង និងក្រាហ្វដែលបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញ ដែលងាយស្រួលអាននៅលើអេក្រង់តូចជាង។
• រចនាធាតុអន្តរកម្ម (ដូចជាប៊ូតុង និងតម្រង) ដែលមានទំហំធំល្មមសម្រាប់អន្តរកម្មដោយការប៉ះ។

បញ្ហាប្រឈមទី៤៖ កង្វះព័ត៌មានបរិបទ (Lack of Contextual Information)

ទិន្នន័យដោយគ្មានបរិបទគ្រប់គ្រាន់ អាចនាំឱ្យមានការបកស្រាយខុស។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចមិនយល់ថាតួលេខទាំងនោះមានន័យយ៉ាងណា ឬរបៀបដែលវាទាក់ទងនឹងគោលដៅរបស់ពួកគេ ដោយគ្មានការពន្យល់ច្បាស់លាស់។

របៀបផ្តល់បរិបទក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រង

• ប្រើជំនួយឧបករណ៍ (tooltips) និងចំណារពន្យល់ (annotations) ដែលផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែម នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ដាក់កណ្ដុរពីលើចំណុចទិន្នន័យ។
• ធានាថារាល់តារាង និងក្រាហ្វមានចំណងជើង និងស្លាកអ័ក្សច្បាស់លាស់។
• រួមបញ្ចូលផ្នែកសង្ខេបនៅផ្នែកខាងលើនៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ដែលគូសបញ្ជាក់ពីចំណុចសំខាន់ៗ។

ការអនុវត្តល្អបំផុតសម្រាប់ការរចនាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

ការរចនាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ក៏តម្រូវឱ្យមានវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយការគិតគូរផងដែរ ចំពោះការរៀបចំទិន្នន័យ ការធ្វើឱ្យការរុករកកាន់តែសាមញ្ញ និងការជ្រើសរើសរូបភាពត្រឹមត្រូវ។ នេះគឺជាការអនុវត្តល្អបំផុតនៃ UI ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសំខាន់ៗមួយចំនួន ដែលអ្នកគួរតែអនុវត្តតាម ដើម្បីទទួលបានជំហានទាំងនោះត្រឹមត្រូវ។

កំណត់អាទិភាពរង្វាស់ (Prioritize Metrics)

ដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តោតលើអ្វីដែលសំខាន់បំផុត សូមកំណត់អាទិភាពតាមយុទ្ធសាស្ត្រនូវរង្វាស់នីមួយៗដែលអ្នករួមបញ្ចូលក្នុងតារាង។ កំណត់ KPIs ដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងគោលបំណងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (ឧទាហរណ៍ ចំណូលពីការលក់សម្រាប់ក្រុមលក់ និងពេលវេលារង់ចាំរបស់អតិថិជនសម្រាប់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសេវាកម្មអតិថិជន)។ ដាក់រង្វាស់សំខាន់ៗនៅផ្នែកខាងលើ ឬកណ្តាលនៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។ ការប្រើពុម្ពអក្សរធំជាង អក្សរដិត ឬពណ៌ផ្ទុយគ្នា អាចគូសបញ្ជាក់ KPIs ។ បន្ថែមចំណារពន្យល់ខ្លីៗ ឬព្រួញនិន្នាការ (↑/↓) ដើម្បីពន្យល់ពីសារៈសំខាន់នៃរង្វាស់។

ធ្វើឱ្យការរុករកកាន់តែសាមញ្ញ (Simplify Navigation)

ដើម្បីធ្វើឱ្យ UI ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកគ្មានភាពរញ៉េរញ៉ៃ និងងាយស្រួលរុករក។ ចាត់ក្រុមរង្វាស់ដែលទាក់ទងគ្នាទៅក្នុងផ្នែកដែលមានស្លាក (ឧទាហរណ៍ "ការអនុវត្តការលក់," "ការយល់ដឹងពីអតិថិជន") ហើយប្រើបន្ទះដែលអាចបង្រួមបានសម្រាប់ទិន្នន័យបន្ទាប់បន្សំ ដើម្បីកាត់បន្ថយភាពរញ៉េរញ៉ៃ។ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចុចលើរង្វាស់កម្រិតខ្ពស់ (ឧទាហរណ៍ ការលក់សរុប) ដើម្បីមើលព័ត៌មានលម្អិតល្អិតល្អន់ (ឧទាហរណ៍ ការលក់តាមប្រភេទផលិតផល)។

បន្ថែមប្រអប់ទម្លាក់ចុះ (dropdowns) ឬគ្រាប់រំកិល (sliders) ដើម្បីត្រងទិន្នន័យតាមពេលវេលា តំបន់ ឬប្រភេទ ដោយមិនចាំបាច់ផ្ទុកផ្ទាំងគ្រប់គ្រងឡើងវិញ។ សម្រាប់ទិន្នន័យតាមឋានានុក្រម (ឧទាហរណ៍ តារាងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ) បង្ហាញអ្នកប្រើប្រាស់នូវផ្លូវរបស់ពួកគេ (ឧទាហរណ៍ សកល > អាមេរិកខាងជើង > សហរដ្ឋអាមេរិក > កាលីហ្វ័រញ៉ា) ដើម្បីជៀសវាងការវង្វេង។ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្លង់សម្រាប់អេក្រង់ទូរស័ព្ទ ដោយដាក់ផ្នែកបញ្ឈរ និងពង្រីកគោលដៅប៉ះ (touch targets)។

ជ្រើសរើសរូបភាព (Choose Visuals)

ប្រើតារាងខាងក្រោម ដើម្បីកំណត់ថាតើរូបភាពណាមួយត្រូវប្រើសម្រាប់ប្រភេទទិន្នន័យឆៅបែបណា ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ទាញយកការយល់ដឹងដែលអាចយកទៅអនុវត្តបានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត៖

ប្រភេទទិន្នន័យ	ការបង្ហាញជា​រូបភាពល្អបំផុត	ករណីប្រើប្រាស់ឧទាហរណ៍
ការប្រៀបធៀប	តារាងដំបង, តារាងជួរឈរ	ការលក់តាមប្រភេទផលិតផល
និន្នាការតាមពេលវេលា	តារាងបន្ទាត់, តារាងផ្ទៃ	ចរាចរណ៍គេហទំព័រប្រចាំខែ
សមាមាត្រ	តារាងចំណិត, តារាងដូណាត់	ការបែងចែកចំណែកទីផ្សារ
ទិន្នន័យភូមិសាស្ត្រ	ផែនទីជាមួយស្រទាប់កម្ដៅ (heat layers)	ការអនុវត្តការលក់តាមតំបន់
ទំនាក់ទំនង	តារាងពង្រាយ, ក្រាហ្វបណ្តាញ	គំរូឥរិយាបថអតិថិជន

ដើម្បីធ្វើឱ្យសំណុំទិន្នន័យស្មុគស្មាញកាន់តែសាមញ្ញ៖

• ប្រើតារាងដើមឈើ (treemaps) សម្រាប់ទិន្នន័យតាមឋានានុក្រម (ដូចជាងថវិកាអង្គការ)។
• អនុវត្តផែនទីកម្ដៅ (heatmaps) ដើម្បីគូសបញ្ជាក់គំរូ (ដូចជាម៉ោងសកម្មភាពគេហទំព័រខ្ពស់បំផុត)។
• បើកដំណើរការប្រសិទ្ធិភាពពេលដាក់កណ្ដុរពីលើ (hover effects) ដើម្បីបង្ហាញជំនួយឧបករណ៍ (tooltips) (ដូចជាតម្លៃពិតប្រាកដនៅលើតារាងបន្ទាត់)។
• អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ប្តូររវាងប្រភេទតារាង (ដូចជាប្តូរពីតារាងដំបងទៅតារាងបន្ទាត់)។

បង្កើនអន្តរកម្ម (Enhance Interactivity)

ធាតុអន្តរកម្ម ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការស្វែងរកទិន្នន័យដោយថាមវន្ត។ រួមបញ្ចូលលក្ខណៈពិសេសអន្តរកម្មសំខាន់ៗ ដូចជាការផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ (live data feeds) សម្រាប់រង្វាស់ដូចជា តម្លៃភាគហ៊ុន ឬការចូលរួមក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ផ្តល់ជម្រើសស្បែក (theme options) (របៀបងងឹត/ភ្លឺ - dark/light mode) សម្រាប់ភាពងាយស្រួលអាន។

អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អូសនិងទម្លាក់ធាតុក្រាហ្វិក (drag-and-drop widgets) ដើម្បីរៀបចំប្លង់ឡើងវិញ ហើយរួមបញ្ចូលប៊ូតុងដើម្បីនាំចេញទិន្នន័យទៅជា CSV/PDF ឬចែករំលែកតំណភ្ជាប់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងជាមួយភាគីពាក់ព័ន្ធ។

កំហុសដែលត្រូវជៀសវាងក្នុងការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង

បន្ថែមពីលើការអនុវត្តតាមការអនុវត្តល្អបំផុត និងគោលការណ៍រចនានៃ UI ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងទាំងអស់នេះ សូមប្រាកដថាត្រូវជៀសវាងកំហុសទូទៅទាំងនេះ៖

កម្រិតពណ៌មិនល្អ (Poor Color Contrast)

ការប្រើពណ៌ដែលមានកម្រិតពណ៌មិនគ្រប់គ្រាន់ ធ្វើឱ្យអត្ថបទ និងការបង្ហាញទិន្នន័យជា​រូបភាពពិបាកអាន។ ប្រើឧបករណ៍ដូចជា WebAIM's Contrast Checker ដើម្បីធានាថាកម្រិតពណ៌អត្ថបទធៀបនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃធាតុផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ត្រូវតាមស្តង់ដារ WCAG AA (អប្បបរមា 4.5:1)។

ជៀសវាងការពឹងផ្អែកតែលើពណ៌ ដើម្បីបង្ហាញព័ត៌មាន (ឧទាហរណ៍ ប្រើលំនាំ ឬស្លាកក្នុងតារាង)។ សាកល្បងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងជាពណ៌ប្រផេះ (grayscale) ដើម្បីធានាភាពងាយស្រួលអានដោយគ្មានសញ្ញាពណ៌。

ការមិនអើពើមតិកែលម្អរបស់អ្នកប្រើប្រាស់កំឡុងពេលធ្វើតេស្ត (Ignoring User Feedback During Testing)

អ្នករចនាអាជីព ធ្វើឱ្យការកែសម្រួលការរចនាផ្អែកលើមតិកែលម្អ ក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃគ្រប់ដំណើរការអភិវឌ្ឍន៍ UI/UX ដែលពួកគេគ្រប់គ្រង។ ការមិនធ្វើបែបនេះ និងការរំលងការធ្វើតេស្តភាពងាយស្រួលប្រើ ឬការបដិសេធមតិកែលម្អរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ អាចធ្វើឱ្យការរចនា UI ចុងក្រោយរបស់អ្នកមិនអាចប្រើប្រាស់បាន។

ធ្វើការធ្វើតេស្តដដែលៗជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដក្នុងដំណាក់កាលរចនា។ ប្រើការស្ទង់មតិ ការសម្ភាសន៍ ឬការធ្វើតេស្ត A/B (A/B testing) ដើម្បីកំណត់ចំណុចឈឺចាប់។ កំណត់អាទិភាពមតិកែលម្អពីបុគ្គលអ្នកប្រើប្រាស់ចម្បង (primary user personas) (ឧទាហរណ៍ អ្នកบริหาร អ្នកវិភាគ)។

ការខកខានក្នុងការតម្រឹមផ្ទាំងគ្រប់គ្រងជាមួយគោលដៅអ្នកប្រើប្រាស់ (Failing to Align Dashboards with User Goals)

ការរចនា UIs ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ដោយមិនយល់ពីលំហូរការងារ ឬគោលបំណងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ បណ្តាលឱ្យមានរង្វាស់មិនពាក់ព័ន្ធ និងការខ្ជះខ្ជាយพื้นที่หน้าจอ។

កំណត់បុគ្គលអ្នកប្រើប្រាស់ (user personas) (អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារត្រូវការ ROI យុទ្ធនាការ ខណៈក្រុមប្រតិបត្តិការត្រូវការភស្តុភារតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង) មុនពេលរចនា។ ប្រើរឿងរ៉ាវការងារ (job stories) ("នៅពេលតាមដានការលក់ ខ្ញុំត្រូវការប្រៀបធៀបការអនុវត្តតាមតំបន់ ដើម្បីបែងចែកធនធាន") ដើម្បីណែនាំការរចនារបស់អ្នក។ ធ្វើសុពលភាពជាប្រចាំនូវភាពពាក់ព័ន្ធនៃធាតុ UI ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកជាមួយភាគីពាក់ព័ន្ធ។

ការប្រើប្រាស់ការបង្ហាញជា​រូបភាពមិនសមរម្យ (Using Inappropriate Visualizations)

ការជ្រើសរើសតារាងដែលឆើតឆាយ ឬស្មុគស្មាញ ជំនួសឱ្យរូបភាពច្បាស់លាស់ និងជំរុញដោយគោលបំណង អាចនាំឱ្យមានការបកស្រាយខុស។

ប្រើឧបករណ៍ដូចជា Data Viz Project ដើម្បីស្វែងរក + ធ្វើសុពលភាពជម្រើសការបង្ហាញជា​រូបភាពជាមុន។ ផ្គូផ្គងតារាងទៅនឹងប្រភេទទិន្នន័យ (តារាងបន្ទាត់សម្រាប់និន្នាការ តារាងដំបងសម្រាប់ការប្រៀបធៀប)។ ជៀសវាងឥទ្ធិពល 3D ឬរង្វាស់រ៉ាដ្យង់ (radial gauges) ដែលធ្វើឱ្យទិន្នន័យខូចទ្រង់ទ្រាយ។

ដូចគ្នានេះផងដែរ ប្រើឧបករណ៍បង្កើតគំនូសព្រាង (wireframing tools) ដូចជា Whimsical ដើម្បីសាកល្បងប្លង់ដំបូងមុនពេលសរសេរកូដ។ កែលម្អដដែលៗជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយគំនូសព្រាងនីមួយៗ។

និន្នាការនាពេលអនាគតក្នុងការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង

មុនពេលបញ្ចប់ យើងចង់ពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលអនាគតនៃការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអាចនឹងមានរូបរាងក្នុងរយៈពេល ២-៣ ឆ្នាំខាងមុខ។ នេះគឺជានិន្នាការមួយចំនួនដែលយើងរំភើបបំផុត។

ការបង្ហាញទិន្នន័យជា​រូបភាពតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង (Real-Time Data Visualization)

ស្រមៃមើលចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនៅកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក ដែលបង្ហាញ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយទិន្នន័យសំខាន់ៗសម្រាប់អាជីវកម្ម ត្រឹមតែប៉ុន្មានវិនាទីបន្ទាប់ពីវាត្រូវបានបង្កើត។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងបែបនេះ ជាមួយនឹងតួលេខលក់ផ្ទាល់ ឬព័ត៌មានទីផ្សារទាន់សម័យ មានរួចហើយ ហើយពួកវាកាន់តែមានភាពរហ័សរហួន និងរចនាកាន់តែប្រសើរឡើង។

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង AR/VR (AR/VR Dashboards)

ដោយធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដូចស្ថិតក្នុងបរិយាកាស 3D បច្ចេកវិទ្យាពិតបន្ថែម (AR) និងបច្ចេកវិទ្យាជាក់ស្តែងនិម្មិត (VR) អនុញ្ញាតឱ្យមានអន្តរកម្មកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយសំណុំទិន្នន័យស្មុគស្មាញ។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងទាំងនេះ ត្រួតលើព័ត៌មានឌីជីថលទៅលើពិភពរូបវន្ត និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយទិន្នន័យក្នុងបីវិមាត្រ។

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលបញ្ជាដោយសំឡេង (Voice-Controlled Dashboards)

ស្រមៃថាអ្នកចូលក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នក ហើយនិយាយថា "បង្ហាញខ្ញុំនូវតួលេខការរក្សាអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេល ៦ សប្តាហ៍ចុងក្រោយ" ហើយចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនៅលើកុំព្យូទ័រការងាររបស់អ្នកឆ្លើយតបទៅតាមនោះ។

ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលបញ្ជាដោយសំឡេងបែបនេះ កំពុងទទួលបានប្រជាប្រិយភាព នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យាដំណើរការភាសាធម្មជាតិ (natural language processing - NLP) កាន់តែមានភាពទំនើប。

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សង្ឃឹមថា អត្ថបទប្លុកនេះបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការយល់ដឹងជាមូលដ្ឋានអំពីរបៀបរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង (Dashboard UI)។ សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត យើងសង្ឃឹមថាវាជម្រុញអ្នកឱ្យបង្កើតការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងជំរុញលំហូរការងាររបស់អ្នកឱ្យកាន់តែខ្លាំងក្លា ជាមួយនឹងការយល់ដឹងផ្អែកលើទិន្នន័យ៕